종로구 대형생활폐기물 신청 사이트는 화면이 열리자마자 안내 팝업부터 띄웁니다. 그중 하나가 사무실·식당·호텔처럼 점포에서 나온 폐기물에 관한 내용입니다.
요지는 분명합니다. 점포에서 발생한 사업장폐기물은 「폐기물관리법」 제17조에 따라 원칙적으로 배출자가 직접 처리해야 하는 대상이며, 많은 양을 내놓으면 수거가 거부될 수 있다는 것입니다. 종로구가 이 안내를 첫 화면에 상시로 걸어 둔 이유는 관철동·인사동·익선동 일대처럼 상가와 음식점, 숙박업소가 촘촘히 붙어 있는 지역 구조 때문입니다.
이 글은 가게를 정리하거나 사무실을 옮기면서 나온 물건을 종로구에서 어떻게 처리해야 하는지만 모았습니다. 집에서 나온 가구 요금표가 아니라, 집기가 어느 경로로 가는지가 기준입니다. 2026년 9월 기준 종로구청과 대형생활폐기물 신청 포털의 공개 안내가 근거입니다.
목차
- 신청 화면이 먼저 띄우는 경고
- 우리 동 수거업체를 찾지 마십시오
- 가게 집기는 요금표 어느 줄에 있나
- 요금표에 있는데 돈을 안 내는 물건
- 그릇과 타일은 다른 줄로 갑니다
- 가게는 종로, 집은 다른 구일 때
- 언제 치워지는지 — 안내가 두 가지입니다
- 사업장 폐기물을 그냥 내놓으면 100만원입니다
- 자주 묻는 질문
- 물건 성격 → 가야 할 경로
신청 화면이 먼저 띄우는 경고
대형폐기물 신청 포털에는 공지사항이 네 건뿐인데, 그중 세 건이 상시 팝업으로 걸려 있습니다. 사업장폐기물 안내가 그중 하나입니다.
여기서 중요한 것은 금지가 아니라 원칙이라는 점입니다. 사무실이나 식당에서 나온 물건이라고 해서 신청 버튼이 잠기지는 않습니다. 결제까지 진행되고, 문제는 수거 단계에서 드러납니다. 양이 많다고 판단되면 그대로 남습니다.
그렇다면 어느 정도가 '다량'인지가 실제 질문이 되는데, 기준 수량은 공개돼 있지 않습니다. 의자 몇 개나 책상 한 개 정도를 두고 판단이 서지 않으실 때는 결제 전에 청소행정과 02-2148-2376으로 물어보시는 편이 확실합니다. 폐업 정리처럼 한 번에 실어 내야 하는 규모라면 처음부터 폐기물 처리업체를 알아보시는 쪽이 맞습니다.
우리 동 수거업체를 찾지 마십시오
다른 자치구 안내를 먼저 보고 오신 분들이 종로구에서 헤매는 지점이 있습니다. 종로구에는 동별 수거 대행업체 연락처도, 동별 수거 요일표도 없습니다.
찾을 수 없는 게 아니라 존재하지 않습니다. 종로구는 대형생활폐기물 수거를 민간에 맡기지 않고 구청이 직접 합니다. 하루 7톤가량을 환경미화원 56명과 운전원 12명이 차량 12대로 처리하는 구조입니다. 그래서 관할 업체를 확인하는 절차 자체가 없습니다.
문의처는 용도별로 나뉩니다.
| 무엇을 물어볼 때 | 번호 |
|---|---|
| 대형폐기물 등 폐기물 전반 | 02-2148-2376 |
| 대형생활폐기물 자료 관리 | 02-2148-2377 |
| 무단투기 신고 | 02-2148-2375 |
| 과태료 | 02-2148-2379 |
| 결제 오류 | 1544-7772 |
| 대형 폐가전 무상수거 | 1599-0903 |
가게 집기는 요금표 어느 줄에 있나
사업장에서 나왔더라도 소량이라 대형폐기물로 접수하게 되는 경우, 집기류는 대부분 '전자제품'과 '기타' 분류에 들어가 있습니다. 가정용 가구와는 다른 줄입니다.
| 품목 | 규격 | 수수료 |
|---|---|---|
| 복사기 | 1m 이상 | 11,000원 |
| 문서파쇄기 | 전체 | 7,000원 |
| 자동판매기 | 소형 / 대형 | 7,000 / 12,000원 |
| 간판 | 40×100cm 미만 / 이상 | 3,000 / 6,000원 |
| 화일캐비닛 | 3단 이하 / 4단 이상 | 4,000 / 6,000원 |
| 마네킹 | 전체 | 3,000원 |
| 블라인드·버티컬 | 개당 | 3,000원 |
| 천막(텐트) | 개당 | 6,000원 |
| 재봉틀대 | 개당 | 6,000원 |
| 오르간 / 일반피아노(업라이트) | 전체 | 8,000 / 15,000원 |
| 게임기 | 업소용 | 12,000원 |
요금표에 이름이 없는 물건은 열거된 품목 중 비슷한 것의 수수료를 따릅니다. 신청할 때 유사 품목으로 넣고 상세설명란에 실제 품목명을 적어 두시면 되는데, 수거 담당자가 확인한 뒤 금액이 조정될 수 있습니다.
소화기도 짚어 둘 필요가 있습니다. 가게에는 소화기가 반드시 비치돼 있고 폐업 정리 때 같이 나오는데, 종로구는 폐소화기를 무게 구간별로 돈을 받습니다. 주민센터에서 무상으로 받아 주는 자치구도 있어서 그 기준으로 알고 계시면 어긋납니다.
요금표에 있는데 돈을 안 내는 물건
여기가 가게 정리에서 실제로 금액 차이가 크게 나는 지점입니다. 요금표에 금액이 적혀 있다고 해서 반드시 그 돈을 내야 하는 것이 아닙니다.
냉장고·세탁기·에어컨·TV는 물론이고, 높이 1m 이상인 가스오븐레인지, 식기세척기, 식기건조기, 냉온정수기, 자동판매기, 공기청정기, 런닝머신, 복사기는 무상 방문수거 대상입니다. 1599-0903으로 예약하시면 됩니다.
목록을 다시 보시면 알 수 있듯 자동판매기·복사기·런닝머신은 종로구 요금표에도 금액이 붙어 있는 품목입니다. 그대로 결제하면 안 내도 될 돈을 내게 됩니다. 업소용 집기 중 덩치가 큰 것은 결제 전에 무상수거 대상인지부터 확인하시기 바랍니다.
한 가지 더 알아 두실 것이 있습니다. 종로구 포털은 메인 화면에 대형 폐가전 무상수거는 종로구 소관이 아니라고 못박아 두었습니다. 예약 일정이나 방문 시각을 구청에 물어도 답을 받기 어렵고, 조합 콜센터로 직접 연락하셔야 합니다. 냉각기나 모터가 이미 떨어져 나간 제품은 원형 훼손으로 수거가 거절될 수 있으니 예약할 때 미리 알리십시오.
새 집기를 들이면서 같은 종류를 버리시는 경우라면 판매자가 무상으로 가져갈 의무가 있습니다. 텔레비전, 냉장고, 세탁기, 에어컨, 컴퓨터, 오디오, 프린터, 복사기, 팩시밀리 등이 대상이라 매장 리뉴얼 때 활용할 여지가 있습니다.
그릇과 타일은 다른 줄로 갑니다
식당을 정리하면 가장 많이 나오는 것이 그릇입니다. 그런데 식기·사기그릇·도자기는 대형폐기물이 아닙니다. 종로구는 불연성 폐기물 신청 절차를 따로 두고 있고, 여기에 해당하는 것들은 이렇습니다.
백열전구, 깨진 유리, 내열유리, 식기, 사기그릇, 도자기, 화분, 흙, 타일, 그리고 집 수리 등으로 발생한 5톤 미만 건설폐기물
인테리어 공사를 하면서 나온 타일이나 벽돌 조각도 같은 줄입니다. 대형폐기물 품목표를 아무리 뒤져도 '타일'이 안 나오는 이유가 여기 있습니다. 다만 사업 활동 과정에서 나온 공사 폐기물은 다시 사업장폐기물 쪽으로 넘어갑니다. 가게 공사라면 시공업체가 처리하는 것이 원칙입니다.
가게는 종로, 집은 다른 구일 때
종로구는 관외 신청을 경고하는 팝업을 따로 띄웁니다. 그만큼 자주 일어나는 실수입니다.
종로구 외의 지역은 수거가 불가하며 따로 문자 등의 연락을 드리기 어려우니 신청일 기준 15일 이내에 환불신청하시기 바랍니다.
주의할 부분은 '연락을 드리기 어렵다'는 대목입니다. 잘못 신청해도 반려 안내가 오지 않습니다. 물건은 그대로 남아 있고, 본인이 알아차려 환불을 신청하지 않으면 기한이 지나 돈만 나갑니다.
기준은 폐기물이 놓이는 주소입니다. 사업장이 종로구에 있으면 종로구로 신청하시고, 집에서 나온 물건이라면 거주지 자치구 시스템을 쓰셔야 합니다. 두 곳이 다르다면 신청도 두 번 나눠야 합니다.
종로구 159개 품목의 전체 단가, 납부필증을 붙이는 방식과 환불 15일 규정은 이 글에서 다루지 않았습니다. 집기와 가구가 섞여 나오는 상황이라면 금액 계산과 접수 절차를 함께 보셔야 합니다.
→ 종로구 159개 품목 수수료 전체와 납부필증 부착·환불 15일 규정
언제 치워지는지 — 안내가 두 가지입니다
영업을 하시는 입장에서는 물건이 언제 사라지는지가 중요합니다. 종로구 수거는 월요일부터 금요일까지, 오전 5시부터 오후 3시까지 이뤄집니다. 주말과 공휴일, 설·추석 연휴에는 하지 않습니다. 가게 문을 여는 시간과 겹치므로 통행에 방해되지 않을 자리를 미리 확인해 두시는 편이 좋습니다.
소요 기간은 종로구 안내마다 다릅니다. 양쪽을 모두 적어 둡니다.
| 어느 안내인가 | 소요 기간 |
|---|---|
| 배출 신청 안내 페이지 · 자주 묻는 질문 | 배출일로부터 영업일 기준 2~3일 이내 |
| 메인 팝업 · 공지사항(수거 시간 및 배출 시간 안내) | 배출일로부터 영업일 기준 2~5일까지 소요될 수 있음 |
구청 본청 페이지에는 금요일이나 주말에 신고하면 화요일에서 수요일 사이에 가져간다는 예시가 함께 적혀 있습니다. 넉넉히 잡으신다면 닷새를 기준으로 계획하시는 편이 안전합니다.
참고로 몇 시부터 내놓아야 한다는 배출 시각을 못박은 문구는 종로구 페이지에서 확인되지 않습니다. 공개된 것은 수거 시간대뿐입니다.
사업장 폐기물을 그냥 내놓으면 100만원입니다
종로구 조례상 과태료에서 가장 높은 금액이 걸린 두 항목이 모두 사업장 관련입니다.
| 위반 행위 | 과태료 |
|---|---|
| 사업활동 과정에서 발생되는 폐기물(건축물 폐기류 등)을 버리는 행위 | 100만원 |
| 사업장에서 발생되는 폐기물을 버리는 행위 | 100만원 |
신고 포상금은 과태료 부과액의 20%입니다. 100만원짜리 위반이면 신고자에게 20만원이 갑니다. 상가가 붙어 있는 골목일수록 눈에 띄기 쉽다는 점을 함께 생각하셔야 합니다.
접수한 물건이라도 표시가 없으면 같은 문제가 생깁니다. 필증을 붙이지 않으면 무단투기로 간주해 20만원이 부과될 수 있고, 접수번호가 확인되지 않는 경우도 마찬가지입니다. 이미 쓴 납부필증을 복사해 다시 쓰는 것도 수거 거부와 과태료 사유입니다. 무단투기 신고는 02-2148-2375에서 받습니다.
자주 묻는 질문
Q. 1인 사업장인데 의자 두 개 정도입니다. 이것도 안 되나요?
수량 기준이 공개돼 있지 않아 단정하기 어렵습니다. 원칙은 사업장폐기물 자체처리이고, 수거 거부 사유로 명시된 것은 '다량 배출'입니다. 소량이라면 접수가 가능한 경우가 있으므로 청소행정과 02-2148-2376에 품목과 수량을 말씀하고 확인받으시는 편이 확실합니다.
Q. 신청은 어디에서 하나요? 앱도 있습니까?
종로구 대형생활폐기물 인터넷 신청 포털 외에 「종로Pick」 앱이 있고, 「여기로」 앱으로도 신청할 수 있습니다. 동주민센터를 방문해 신고서를 쓰고 수수료를 내면 스티커 형태의 신고필증을 받는 방법도 남아 있습니다. 앱으로 접수하면 배출번호를 유성펜으로 물건에 직접 적어 내놓습니다.
Q. 매장 에어컨을 떼어 냈는데 실외기도 돈을 내야 하나요?
종로구 요금표에서 에어컨 실외기(신형)는 0원으로 잡혀 있습니다. 실외기에 별도 요금을 매기는 자치구도 있어 헷갈리기 쉬운 부분입니다. 본체 쪽은 면적 구간과 업소용 여부로 값이 갈리니 신청 화면에서 규격을 확인하십시오.
Q. 인테리어 공사로 나온 자재는 어떻게 하나요?
집 수리 과정에서 나온 5톤 미만 건설폐기물은 불연성 폐기물 신청 절차로 갑니다. 다만 가게 공사처럼 사업 활동에서 나온 것이라면 사업장폐기물이므로 시공업체가 처리하는 것이 원칙이고, 그대로 길에 내놓으면 100만원 과태료 항목에 걸립니다.
물건 성격 → 가야 할 경로
- [ ] 점포에서 나온 폐기물이 많은 양 → 사업장폐기물, 자체 처리. 신청해도 수거 거부될 수 있음
- [ ] 점포 집기가 소량 → 청소행정과 02-2148-2376에 확인 후 대형폐기물 접수
- [ ] 1m 이상 대형 가전·자판기·복사기·런닝머신 → 1599-0903 무상 방문수거
- [ ] 새 제품을 사면서 같은 종류를 버림 → 판매자 무상 수거
- [ ] 식기·사기그릇·도자기·타일·흙 → 불연성 폐기물 별도 신청
- [ ] 가게 공사로 나온 자재 → 사업장폐기물, 시공업체 처리
- [ ] 배출 장소가 종로구 밖 → 신청 불가. 잘못 냈다면 15일 이내 환불 신청
이 글의 금액·기한·연락처는 2026년 9월 기준 종로구청과 대형생활폐기물 신청 포털의 공개 안내를 확인해 정리한 것입니다. 규정과 요금은 바뀔 수 있으므로 결제 직전 화면 값을 최종 기준으로 보시기 바랍니다.
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